سیاست حفظ حریم خصوصی
خانه نوین چگونه از اطلاعات شما حفاظت می‌کند؟
امروزه با گسترش جریان اطلاعات و استفاده روزمره کاربران از اینترنت و وسایل ارتباطی، حریم خصوصی کاربران به یکی از جدی‌ترین دغدغه‌ها تبدیل شده‌است. نگرانی بسیاری از مشتریان سایت گالری خانه نوین، محفوظ ماندن اطلاعات شخصی و همچنین فایل‌هایی است که برای سفارش و ارسال کالابه ما می‌سپارند.
باید گفت ما نیز اهمیت این موضوع را درک می‌کنیم و حریم خصوصی کاربران برای ما اهمیت بسیاری دارد. در ادامه سیاست حفظ حریم خصوصی و محرمانگی اطلاعات کاربران مجموعه گالری خانه نوین را ملاحظه خواهیدکرد.
چه اطلاعاتی از شما دریافت می‌شود؟
برای دریافت سفارشات و هماهنگی‌ها لازم است تا اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، تلفن همراه و ایمیل خود را در اختیار ما قراردهید. علاوه‌بر مشخصات فردی، فایل سفارش شما نیز دریافت می‌شود تا برای انجام سفارش و ارسال کالا پردازش شود.
دریافت فایل شما برای عملیات ارسال کالاو اعلام مدت زمان مورد نیاز ارسال کالا ضروری است. ابتدا باید فایل شما بررسی شود تا قیمت نهایی و مدت زمان لازم به‌صورت دقیق اعلام شود.
دریافت مشخصات فردی شما نیز صرفا برای ثبت نام در سایت، هماهنگی‌های لازم برای انجام سفارشات، ارسال اعلان‌های مهم و باخبر کردن شما از رویدادها و تخفیف‌های ویژه است.
اطلاعات حساب بانکی شما به هیچ وجه درخواست و ذخیره نمی‌گردد.تمامی عملیات پرداخت و تراکنش‌ها توسط درگاه‌های تمام بانک صورت می‌پذیرد و اصالت درگاه‌های بانکی و حفاظت از اطلاعات شما از جانب بانک‌های نام‌برده تضمین می‌گردد.
چگونه از اطلاعات شما محافظت می‌شود؟
بخشی از سفارشات خانه نوین متون حساس و محرمانه ایست که عدم افشای آن برای کارفرمایان و مشتریان بسیار اهمیت دارد.با وجود این‌که امنیت را به صورت نسبی تعریف می‌کنند، در طراحی پلتفرم خانه نوین بالاترین سطوح امنیتی سخت‌افزاری و نرم‌افزاری درنظر گرفته شده‌است. در زمان پردازش فایل، قیمت‌گذاری و انجام سفارشات، تمامی فایل‌ها بر روی سرورهای ایمن ما ذخیره و توسط فایروال‌های مستحکم محافظت خواهند شد.
همچنین پس از انجام و تحویل کالا نیز تمامی فایل‌ها از روی سرور حذف شده و هیچ نسخه‌ای نزد ما نگهداری نخواهد شد. تمام حقوق مادی و معنوی سفارشات متعلق به کاربر خواهد بود.
اطلاعات شخصی شما نیز به صورت رمزنگاری‌شده در بستر امن HTTPS به وب‌سایت ما منتقل و برای تعاملات بعدی نگهداری خواهند شد.
چه استفاده ای از فایل‌ها و اطلاعات شما خواهد شد؟
چه از نظر قانونی چه از نظر اخلاقی ما موظف به صیانت از اطلاعات و پرونده‌های شما هستیم. تمامی فایل‌ها پس از تحویل پروژه از پلتفرم و سرور ما حذف خواهند شد و به هیچ وجه مورد استفاده نرم‌افزار ها و ماشین‌های ترجمه قرار نخواهند گرفت.
اطلاعات شخصی شما نیز صرفا جهت تعاملات بعدی به صورت کدگذاری‌شده نگهداری می‌شوند تا در سفارشات و مراجعات آینده بتوانید به راحتی وارد سامانه شوید و سفارش خود را ثبت نمایید.
ما هم از اسپم متنفریم و ایمیل‌ها و پیام‌های تبلیغاتی را برای کاربرانمان ارسال نخواهیم کرد.
چه کسانی به اطلاعات شما دسترسی دارند؟
افرادی که با ما همکاری دارند پس از سنجش‌های گوناگون انتخاب شده‌اند و مورد اعتماد مجموعه هستند. فایل‌هایی که برای سفارش ویا ارسال کالا در اختیار ما قرار می‌دهید پس از تایید شما در اختیار افراد مجموعه قرار می‌گیرد که تعهدنامه عدم افشای اطلاعات را پر کرده‌باشد. کلیه همکاران ما پیش از شروع همکاری موظفند این تعهدنامه را تکمیل و ارسال نمایند. (متن این تعهدنامه را میتوانید در این صفحه بخوانید: تعهد منع افشای اطلاعات)
همچنین کلیه افراد فروشگاه موظفند نهایت تلاش خود را برای حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات مشتریان به‌کارگیرند. محرمانگی و قرارندادن این اطلاعات در اختیار دیگران یکی از شروط اولیه همکاری ما با ایشان است.
تمامی اطلاعات شخصی شما نزد ما محفوظ خواهد ماند و در اختیار افراد یا سازمان‌های دیگری قرار نخواهد گرفت. بدیهی است که مراجع قانونی با ارائه حکم دادگاه قادرند به این اطلاعات دسترسی داشته باشند.
به طور کلی ما موظفیم از اطلاعات مشتریان اعم از اسرار پژوهشی، حقوقی، مشخصات شخصی، فایل‌ها و … حفاظت و حراست نماییم. تمامی حقوق مادی و معنوی سفارشات انجام شده توسط ما متعلق به کاربران و کارفرمایان خواهد بود.
فروشگاه گالری خانه نوین دارای نماد اعتماد الکترونیکی پنج ستاره از وزارت صنعت، معدن و تجارت بوده و در قالب فروشگاه رسمی ثبت شده در زمینه فروش انلاین کالا فعالیت می‌کند.
